「早い、安い、うまい」がなぜ実現できるのか?
ビジネスには必ず競争相手がいます。
競争相手に勝つには、差別化が必要です。
差別化には色々ありますが、主なものには、「品質」「納品スピード」「価格」などがあります。
たとえば、他社よりも、「安く」て「高品質」であれば、買いやすくなるわけです。
具体的には、使っているプリンタのインクが、今のよりも「品質がよく」さらに、「安くで手に入る」のであれば、スイッチしてもいいと思うわけです。
そして、吉野家は、この「品質」「納品スピード」「価格」において、他店よりも圧倒しています。
なぜ、吉野家は「早い、安い、うまい」が実現できるのでしょうか?
通常、おいしいものや高品質のものを提供しようと思えば、コストがかかり、高く売らなければならないと思いがちです。
たとえば、美容室で、良いデザインで良い美容師にカットしてもらおうと思えば、それなりの価格と、それなりのカット時間が必要になりますよね。
しかし、吉野家の牛丼は、安いのにうまい。しかも、納品スピードも早いのです。
こうなると、他社はなかなか太刀打ちできなくなります。
あなたがもし起業しようと思った場合、今ある他社製品より安くて、さらに、高品質で、短納期で収めることができれば、それは大きなチャンスになりえます。
では、どうやって吉野家はそれを実現できているのでしょうか?
それは、「メニューの絞込み」です。
単一メニューに絞り込むことによって、そのメニューに関しては誰よりもうまいものが作れるようになります。しかも、早く、安く。
なぜなら、同じことを繰り返すからです。
たとえば、牛丼、ラーメン、カレーライス、オムライスなどと、複数のメニューを作っている人と、牛丼だけをひたすら毎日作っている人とでは、どのような違いが出るでしょうか?
牛丼だけを毎日毎日作っている人の方が、牛丼を作ることに関しては当然上達していくわけです。
しかも、うまいだけでなく、より早く作れるようになるでしょう。
そうして、吉野家は、「早い、安い、うまい」を実現し、他社を圧倒したのです。
この考え方は、どのようなビジネスにも応用できます。
たとえば、1000円カットのQBハウスも同様です。
「カットのみ」に絞り込んだからこそ、「早い、やすい、うまい(上手い)」が実現でき、これだけ繁盛しているわけです。
「絞込み」は大きな飛躍の考え方の重要な要素です。
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